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陈瑞兰——来自于基层的烙画大师

记者从会上了解到,去年以来,静安区按照市委、市政府统一部署,紧紧围绕提升企业群众的满意度和获得感,加快推进政务服务事项“进一网、能通办”实现了24个部门的240个事项(含685个办理项)接入“一网通办”静安频道,并上线了8类事项、27个业态、63个场景的智能导引服务;简化优化业务流程,从方便企业办事的角度设置4类综合窗口,打造“前台一口受理、后台分送审批、中心统一发证”的业务模式,并创设“楼小二”服务机制,为企业提供就近服务;成立了首家区级政务数据管理中心,统筹推进全区政务云建设和数据治理工作,为“一网通办”提供技术、数据支撑。